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Configurazione

Guide passo-passo per il tuo modem YouCall.

Checklist Rapida

Prima di contattarci, prova questi passaggi

Il 70% dei problemi di connessione si risolve in meno di 2 minuti con queste semplici azioni.

Riavvia il modem

Scollega il cavo di alimentazione per 30 secondi e ricollegalo.

Verifica i LED

Assicurati che la spia "Optical" o "Power" sia verde fissa.

Controlla i cavi

Assicurati che il cavo in fibra o Ethernet sia inserito correttamente.

Guide e Risorse

Scarica manuali o consulta le nostre guide dettagliate.

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Manuale Utente YouCall Fiber 2024

La guida definitiva per configurare il tuo nuovo modem, gestire la rete guest e ottimizzare le prestazioni per il gaming e lo streaming.

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Domande Frequenti

Quanto tempo ci vuole per l'attivazione? expand_more

Solitamente l'attivazione avviene entro 10-15 giorni lavorativi dalla richiesta. Verrai contattato da un nostro tecnico per l'installazione gratuita del modem.

Posso usare il mio modem personale? expand_more

Sì, in conformità con la delibera sul modem libero. Ti forniremo tutti i parametri necessari per la configurazione del tuo dispositivo.

Cosa fare in caso di guasto totale? expand_more

Se hai già effettuato i controlli base (riavvio e cavi), puoi aprire un ticket urgente dall'Area Clienti o chiamare il numero verde assistenza.

Serve ancora aiuto?

I nostri tecnici sono a tua disposizione attraverso vari canali.

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Parla con un operatore in tempo reale.

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800 123 456 (Gratuito da tutti i numeri)

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